Um okkur

Xi'an Tianhong Electric Co., Ltd. (hér eftir nefnt „Fyrirtækið“) er raforkubúnaðarframleiðandi sem sérhæfir sig í hernaðartækni, nýstárlegri hönnun og stöðluðum ferlum. Fyrirtækið hefur kynnt alþjóðlega háþróaðan framleiðslu- og prófunarbúnað, þar á meðal sjálfvirkar lágspennuþynnuvindavélar, epoxýresín lofttæmandi rafstöðueypukerfi, háspennugreindar vindavélar, Fluke aflgreiningartæki og hlutaafhleðsluprófara. Með því að nýta hernaðarlegan bakgrunn sinn, gleypir fyrirtækið faglega þekkingu og reynslu frá innlendum og alþjóðlegum spennum og forsmíðaðar aðveitustöðvar framleiðslusviðum til að auka alhliða sjálfstæða tækninýjungargetu sína og bæta kjarnatækni og ferla raforkuflutnings- og dreifingarvara. Fyrirtækið býr yfir víðtækri reynslu í rafsegul- og verkfræðilegri hönnun ýmissa spennubreyta, sem gerir því kleift að stjórna hitastigi vörunnar á áhrifaríkan hátt og bæta hitaleiðni, og auka þar með ofhleðslu og skammhlaupsgetu. Á sviði aflspenna hefur fyrirtækið getu til að reikna nákvæmlega út raf- og varmasviðsdreifingu há-straumspenna með stórum-afköstum og býr yfir hagnýtri reynslu í notkun í iðnaði. Vörur fyrirtækisins eru mikið notaðar í lykilverkefnum í mörgum atvinnugreinum, þar á meðal orkuframleiðslu, orku, flutninga, iðnaðarframkvæmdir og almenna orkudreifingu. Fyrirtækið innleiðir stranglega ISO9001:2015 gæðastjórnunarkerfið, ISO14001:2015 umhverfisstjórnunarkerfið og ISO45001:2018 vinnuverndarstjórnunarkerfið. Þessi þrjú kerfi starfa á skilvirkan hátt og eru stöðugt endurbætt. Strangt ferlieftirlit og gæðaúttektir tryggja að vörur standist eða fari fram úr væntingum viðskiptavina. Móttækilegt þjónustukerfi tryggir hágæða-þjónustu.

Frá stofnun þess, með sameiginlegri viðleitni allra starfsmanna, hefur fyrirtækið nýtt sér tæknilega styrk sinn og sjálfstæða nýsköpunargetu til að bæta stöðugt vörugæði, betrumbæta stjórnunarkerfi sitt og dýpka þjónustu við viðskiptavini, smám saman þróast í leiðandi þjónustuveitanda í rafmagnsiðnaði Kína.

Staðsett í Xi'an hátækniþróunarsvæðinu, notar fyrirtækið hæfileikakost Xi'an til að byggja upp tæknilegt teymi sem sameinar reyndan, miðaldra-aldra og ungt fagfólk. Það sameinar fremstu-innlenda verkfræði- og tæknisérfræðinga og tæknifólk í fremstu víglínu, sem leitast stöðugt við að fara fram úr sjálfum sér og ýta á mörkin. Með háan upphafspunkt og faglegan anda hefur fyrirtækið skuldbundið sig til nútímavæðingar og skynsamlegrar þróunar á raforkuflutnings- og dreifingarvörum eins og þurrum-tegundarspennum og ýmsum forsmíðaðar tengivirkjum.

 

 

 

 

 

 

Fyrirtækið framleiðir ýmsar gerðir af 10kV, 20kV,35kV þurrum-spennum, 10,20,35kV olíu-dökkum rafspennum, forsmíðaðar aðveitustöðvar

 

 

 

 

Fyrirtækið okkar er einn af elstu framleiðendum þurra-tegunda spenni í greininni til að fara inn á sviði vindorku, raforkuframleiðslu, flutninga á járnbrautum o.s.frv. Eftir margra ára þróun hefur það safnað ríkum vörulínum og tækniforða, farsæla reynslu í "samþættingu iðnvæðingar og upplýsingavæðingar" og stafrænum umbreytingum, traustan viðskiptavinahóp og gott orðspor vörumerkis. Fyrirtækið hefur sterka samkeppnishæfni og leiðandi stöðu í iðnaði og hefur tekið þátt í uppbyggingu meiriháttar verkfræðiverkefna á sviði vindorku, sólarorku, kjarnorku, vatnsaflsvinnslu, dælugeymslu, snjallnets, flutninga á járnbrautum, nýrra innviða o.fl. hér heima og erlendis.

Fékk 12 sérstök vörumerki, 15 nota einkaleyfi og 1 uppfinninga einkaleyfi

Vörur okkar eru seldar á heimsmarkaði og hafa náð árangri í eftirfarandi verkefnum: 14. Þjóðleikunum, Peking (Capital Airport) verkefninu, Xi'an Jiaotong háskólaverkefnið, Nígeríuverkefnið, State Grid (Yibin Yuanneng Power Group Co., Ltd. Desember 2023 Second Batch of Public Competitive Negotiation Material Procurement Project), Wuhan Kaidi Ltd. First Power Plant, Wuhan Kaidi II. Endurnýjunarverkefni), Sichuan Dongfang Group Electric (Indónesía Longwan 3×315MW virkjunarverkefni), o.fl.

Forsöluþjónusta.-
1. Kröfur Samskipti og lausnarhönnun: Við höfum ítarlegar-viðræður við viðskiptavini til að skilja aðstæður þeirra fyrir orkunotkun, orkuþörf, uppsetningarumhverfi og aðrar upplýsingar. Við bjóðum síðan upp á sérsniðnar ráðleggingar um val á spenni og tæknilausnir byggðar á sérstökum þörfum þeirra.
2. Tæknileg ráðgjöf og stuðningur: Við svörum spurningum viðskiptavina varðandi frammistöðu spenni, forskriftir, öryggisstaðla, uppsetningaraðstæður og aðra þætti, útvegum vöruhandbækur og tækniskjöl og gerum-skoðanir á staðnum þegar þörf krefur.
3. Tilboð og samningaviðræður: Við veitum sanngjarnar tilboð byggðar á þörfum viðskiptavina, skýrum vöruforskriftir, afhendingarferla og þjónustuskilmála eftir-sölu og aðstoðum við undirritun samnings.

Í-söluþjónustu

1. Framleiðslumæling: Við gefum tímanlega endurgjöf til viðskiptavina um framvindu spennuframleiðslu til að tryggja að farið sé að samningsbundinni áætlun. Allar sérstakar aðstæður verða tilkynntar og samræmdar fyrirfram.
2. Gæðaeftirlit: Við fylgjum nákvæmlega gæðastöðlum í gegnum framleiðsluferlið og, ef nauðsyn krefur, bjóðum viðskiptavinum að taka þátt í lykilgæðaskoðunum til að tryggja samræmi við vöru.
3. Flutningur og afhending: Við skipuleggjum faglega flutninga og flutninga til að tryggja að spennarnir komist örugglega á tilnefndum stað. Við aðstoðum viðskiptavini við komuskoðun og sannreynum vörumagn, forskriftir og útlit.

Eftir-söluþjónusta

1. Fyrirtækið okkar innleiðir gæðaeftirlitskerfi fyrir búnaðinn okkar. Ef einhver gæðavandamál uppgötvast á ábyrgðartímabilinu,
við munum gera við eða skipta um búnað á okkar kostnað. Umfram ábyrgðartímabilið munum við halda áfram að veita-eftirfylgniþjónustu og rukka aðeins kostnaðinn.
2. Á ábyrgðartímanum munum við framkvæma reglulegar skoðanir og viðhald á búnaðinum sem við útvegum.
3. Fyrirtækið okkar er með alhliða-eftirsöluþjónustunet og faglegt þjónustuteymi. Við munum senda tæknimann á síðuna þína innan 24 klukkustunda frá því að við fengum bilunartilkynningu. Ef vandamálið er hugbúnaðarvandamál munum við svara símleiðis eða með faxi innan 1 klukkustundar frá því að við fengum bilunartilkynninguna. Ef vandamálið er enn óleyst munum við senda tæknimann á síðuna þína innan 2-24 klukkustunda. Eftirsöluþjónusta er í boði allan sólarhringinn.
4. Fyrirtækið okkar hefur skuldbundið sig til að útvega þér varahluti á sanngjörnu verði til langs tíma- og mun ekki neita eða hækka verð af neinum ástæðum að vild.
5. Við afhendingu búnaðarins mun Gæðadeild veita þér gildar uppsetningar- og notkunarleiðbeiningar.
6. Eftir-þjónustudeild mun veita starfsfólki þínu ókeypis þjálfun eftir þörfum. 7. Fyrirtækið okkar ber ábyrgð á gæðum alls búnaðar sem veittur er (þar á meðal keyptur búnaður) og að tryggja að hann uppfylli kröfur samningsins. Ef einhver búnaður reynist vera með gæðavandamál eða uppfyllir ekki kröfur mun fyrirtækið okkar gera við hann eða skipta um hann án endurgjalds.
8. Við munum sjá um rekstrareftirlit og viðhald fyrir búnaðinn innan umsamins-tímabils.
9. Fyrirtækið okkar ábyrgist að búnaðurinn sem veittur er sé glænýr, ónotaður og ósvikinn, uppfylli að fullu þær gæði, forskriftir og frammistöðukröfur sem tilgreindar eru í samningnum.
10. Fyrirtækið okkar lofar að senda tæknimenn án endurgjalds til að veita leiðbeiningar um uppsetningu og gangsetningu búnaðar. Við uppsetningu, gangsetningu og notkun búnaðarins verður tjón af völdum fyrirtækis okkar eða óviðeigandi notkun lagfært tafarlaust. Ef tjón er af völdum fyrirtækis okkar, munum við bera kostnaðinn sem hlýst af; vegna viðgerða af öðrum ástæðum munum við aðeins rukka kostnað við viðgerðina.
11. Fyrirtækið okkar lofar að veita langtíma-tæknilega aðstoð fyrir allan aukabúnað sem þarf fyrir búnaðinn.
12. Þjónustudeild-eftir sölu mun koma á fót „Rakningarupplýsingum eftir-söluþjónustu“ (þ.e. „notandaprófíl“) til að skrá afhendingardag búnaðar, notkun búnaðar, tengiliðaupplýsingar þínar og fyrri skrár um-þjónustu eftir sölu og framkvæma reglulegar eftirfylgni-og endurheimsóknir.
13. Eftir hverja þjónustulotu eftir-sölu, vinsamlegast fylltu út "Kvittun eftir-þjónustuvinnu" og útbúið "Þjónustuverkskýrslu eftir-sölu" þegar þú kemur aftur til verksmiðjunnar.
14. Markaðsdeildin mun fyrirbyggjandi veita þér upplýsingar um vörunotkun og umbætur í gegnum söluleiðir. Við munum einnig safna saman athugasemdum þínum og kvörtunum í sérstakan fjárhagsbók, veita tæknilega endurgjöf til viðeigandi deilda innan verksmiðjunnar til úrvinnslu og tilkynna niðurstöðurnar reglulega til stjórnendafulltrúa.